É um contrato que garante a prestação de serviços médicos e/ou odontológicos para assistência à saúde, por tempo indeterminado e sem teto máximo, conforme contratado pelo segurado. Os planos de saúde no Brasil são regulamentados pela Agência Nacional  de Saúde Suplementar (ANS).

É o período compreendido entre o início de vigência do contrato e o início da cobertura contratada. Durante esse período, o segurado só tem direito ao atendimento nos casos de acidente pessoal, após 24 horas da vigência do contrato.

 As operadoras de saúde contam com alguns meios para verificação, o mais comum é o aplicativo para celular disponibilizado gratuitamente. Outro modo de consulta é o próprio site da operadora procurando pela opção de guia médico. Uma terceira forma de obter a informação é ligar para o atendimento 24hs da operadora que fará o direcionamento.

Alguns planos contam com uma rede de farmácias e medicamentos com desconto, que pode ser consultada no site da sua operadora. Para utilizar esse benefício basta identificar o estabelecimento credenciado e apresentar sua receita médica acompanhada da carteirinha do plano de saúde.